Untuk temu duga awal di bar/kaunter hadapan kedai kopi, anda boleh mulakan dengan tiga soalan berikut, setiap satunya sepadan dengan senario kerja tertentu. Pertama, tanya tentang kaedah yang digunakan, kemudian susulan dengan asas pertimbangan anda, berikan calon peluang untuk menerangkan pendekatan kerja mereka dengan jelas.
Tiga soalan teras dan arahan untuk pertanyaan lanjut
Soalan 1: Jika pelanggan mengatakan ia terlalu pahit, bagaimana anda akan meneruskan soalan anda?
Soalan susulan: Sila nyatakan maklumat yang akan disahkan dalam langkah pertama, apa yang akan dilakukan seterusnya dan mengapa pengaturan ini dibuat.
Soalan 2: Jika anda membuat kedua-dua cawan pada masa yang sama, langkah yang manakah perlu anda lakukan dahulu?
Soalan susulan: Jika maklumat tidak mencukupi atau pendekatan asal tidak dapat dilaksanakan, siapakah yang akan anda rujuk dan bagaimana anda akan menyesuaikannya?
Soalan 3: Apakah yang anda lakukan apabila terdapat kekurangan wang tunai di kiosk?
Soalan susulan: Apabila sesuatu tugasan tamat, bagaimana anda mengesahkan hasilnya dan memberitahu orang yang mengambil alih apa yang perlu dilakukan?
Apakah yang perlu diperhatikan dalam kedudukan ini?
Persekitaran kerja melibatkan waktu puncak pagi, minuman buatan tangan dan pelanggan yang meminta cadangan. Perhatikan sama ada calon boleh: menyimpan permintaan tersuai, mengesahkan kiraan cawan dan menyampaikan barang yang belum siap kepada rakan sekerja. Hanya mengatakan mereka prihatin dan bekerjasama tidak mencukupi untuk mengesahkan kebolehan ini.
Bagaimanakah saya boleh menulis rekod jawapan saya?
Anda boleh menggunakan tiga jenis nota: "Bukti yang Mencukupi," "Soalan Perlu Dijawab Selanjutnya," dan "Timbul Kebimbangan Berkaitan Kerja." Sertakan ayat bukti sokongan untuk setiap penghakiman. Jika anda belum pernah melakukan kerja yang sama, anda boleh menjawab menggunakan senario simulasi; jangan hanya memberikan sifar mata kerana kekurangan pengalaman dalam jawatan yang sama.
Ini merupakan kaedah penilaian yang ditakrifkan oleh syarikat, bukan ujian kecekapan yang disahkan, dan ini tidak bermakna sistem akan memberi skor secara automatik mengikut kaedah ini.
Sampel kerja simulasi selepas ujian awal
Tiga pesanan minuman disediakan, salah satunya memerlukan perubahan kemanisan. Sila susun pesanan penyediaan dan tunjukkan cara memproses pesanan tersebut. Sila gunakan maklumat awam, tanpa nama atau rekaan, dan nyatakan tujuan, masa yang diperlukan dan kaedah semak terlebih dahulu.
Jawapan temu bual hanya boleh memberikan sebahagian bukti. Apabila terdapat keperluan teknikal atau operasi di tapak profesional, pengesahan selanjutnya harus diatur oleh kakitangan yang sesuai, dan kemudian dinilai bersama dengan waktu bekerja, pampasan dan pengaturan onboarding.
Bolehkah langkah seterusnya adalah mempertimbangkan pengambilan pekerja berdasarkan naluri selepas temu duga? Atau bolehkah kita menggunakan pengalaman kerja sebagai bukti untuk mengatur kriteria pemilihan ?
Terokai pelan sistem temu duga untuk PKS
Pelan MIND Interview untuk PKS berharga NT$3,000 selama enam bulan dan merangkumi 50 analisis resume dan 15 temuduga AI secara keseluruhan selama enam bulan . Ia membantu anda menapis resume, menjalankan temuduga pusingan pertama dalam talian dan mengatur laporan. Syarikat anda menyemak keputusan dan membuat keputusan pengambilan pekerja.
Sebaik sahaja anda menyediakan peluang pekerjaan, bilangan resume yang dijangkakan dan bilangan orang yang akan ditemuduga, anda boleh mengesahkan dengan pasukan sama ada pelan tersebut sesuai dan cara untuk mula menggunakannya.
Soalan lazim
Soalan utama daripada pemimpin perniagaan dan pasukan HR:
Bagaimanakah saya boleh menjawab jika saya tidak mempunyai pengalaman kerja yang berkaitan di bar/depan kedai kopi?
Anda boleh menjawab menggunakan projek, pengalaman pembelajaran atau kaedah pemprosesan simulasi yang berkaitan. Semak kaedah dan asasnya, dan aturkan sampel kerja untuk disahkan jika perlu.
Selepas temu duga awal di bar/depan kedai kopi, bagaimana saya boleh menambah bukti kepada kebolehan kerja saya?
Tiga pesanan minuman disediakan, salah satunya memerlukan perubahan kemanisan. Sila susun pesanan penyediaan dan tunjukkan cara memproses pesanan. Perkara utama adalah untuk menyimpan permintaan tersuai, mengesahkan bilangan cawan, dan menyampaikan sebarang item yang belum siap kepada rakan sekerja. Syarikat akan mengatur dan menyemak permohonan; ringkasan awal tidak akan dianggap sebagai keputusan pengambilan pekerja muktamad.